Política de Privacidade e Proteção de dados

1. Introdução

A Associação de Solidariedade Social Betesda Esperança e Vida respeita a privacidade dos utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores que visitam o website.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: Associação de Solidariedade Social Betesda Esperança e Vida NIF: 506041859 Morada: Rua do Senhor, 668, 4460-417 Senhora da Hora, Matosinhos Telefone: 229 961 030 E-mail: geral@betesda.pt Website: www.betesda.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

Através do website poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Formulário de Pedido de Vaga

  • Nome;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Outras informações facultativamente fornecidas pelo utilizador.

Formulário de Inscrição como Associado

  • Nome;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Morada;
  • Outras informações necessárias ao processo de inscrição.

Navegação no Website

Poderão ainda ser recolhidos dados técnicos relacionados com a utilização do website, incluindo:
  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operativo;
  • Dados de navegação e interação com o website.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
  • Responder a pedidos de informação;
  • Gerir pedidos de vaga nas respostas sociais da instituição;
  • Processar pedidos de inscrição como associado;
  • Melhorar a experiência de utilização do website;
  • Produzir estatísticas de utilização e desempenho do website;
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares.

5. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
  • Consentimento do titular dos dados;
  • Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesse legítimo da instituição na melhoria dos seus serviços e canais de comunicação.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para satisfazer obrigações legais aplicáveis. Sempre que os dados deixem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de Dados

A Betesda não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser partilhados apenas com entidades prestadoras de serviços que atuem em nome da instituição, nomeadamente serviços de alojamento web, manutenção informática, análise estatística ou suporte técnico, estando estas entidades obrigadas a garantir a confidencialidade e segurança dos dados tratados. Os dados poderão ainda ser divulgados quando tal seja exigido por obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e recolher informações estatísticas sobre a utilização do website. São utilizadas, nomeadamente, as seguintes ferramentas:
  • Google Analytics 4;
  • Google Tag Manager;
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram).
Estas ferramentas permitem analisar o desempenho do website, compreender o comportamento dos utilizadores e otimizar os conteúdos disponibilizados. O utilizador poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador ou do gestor de consentimento de cookies disponibilizado no website.

9. Redes Sociais

O website poderá incluir ligações para as seguintes redes sociais:
  • Facebook;
  • Instagram;
  • LinkedIn;
  • YouTube.
A interação com estas plataformas está sujeita às respetivas políticas de privacidade, não sendo a Betesda responsável pelas práticas de tratamento de dados adotadas por essas entidades.

10. Segurança dos Dados

A Betesda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Apesar dos esforços desenvolvidos para garantir a segurança da informação, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser considerado totalmente seguro.

11. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados podem exercer os seguintes direitos:
  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, o titular dos dados poderá contactar a Betesda através do endereço de e-mail geral@betesda.pt.

12. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

13. Alterações à Política de Privacidade

A Betesda poderá atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página. Recomenda-se a consulta periódica desta política para acompanhar eventuais atualizações.

14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar: Associação de Solidariedade Social Betesda Esperança e Vida Rua do Senhor, 668 4460-417 Senhora da Hora, Matosinhos Telefone: 229 961 030 E-mail: geral@betesda.pt